PRIVACYBELEID
Bij Shoppypella hebben we dit privacybeleid opgesteld om u te informeren over de privacy en beveiliging van gegevens die worden verzameld tijdens uw bezoeken aan onze website www.shoppypella.com (“Onze Site”) en onze officiële mobiele applicatie (gezamenlijk “Onze Diensten”).
Wij verzamelen bepaalde persoonsgegevens van gebruikers die onze website bezoeken en verwerken deze gegevens in overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming en alle andere relevante regelgeving. Dit privacybeleid is van toepassing op persoonsgegevens die door ons worden verwerkt, onder meer via onze websites, mobiele applicaties en andere online of offline aanbiedingen.
- Ons privacybeleid
Wanneer u gebruikmaakt van de diensten die Shoppypella aanbiedt, worden uw gegevens verzameld, verwerkt en opgeslagen in overeenstemming met de volgende basisprincipes van privacy:
- Handelen in overeenstemming met de wet en de beginselen van billijkheid,
- Het verwerken van actuele en nauwkeurige persoonsgegevens.,
- Verwerking voor specifieke, expliciete en legitieme doeleinden.,
- Verwerking die beperkt en proportioneel is aan het doel waarvoor de verwerking plaatsvindt.,
- Opslag gedurende de periode die is voorgeschreven in de relevante wetgeving of gedurende de periode die nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verwerkt.,
- Zorg ervoor dat alleen bevoegd personeel toegang heeft tot vertrouwelijke gegevens.
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd naar eigen inzicht herzien. Indien er belangrijke wijzigingen in het privacybeleid zijn, zullen we u hiervan op de hoogte stellen voor zover vereist door de toepasselijke wetgeving. U begrijpt en stemt ermee in dat als u onze diensten blijft gebruiken nadat het nieuwe privacybeleid van kracht is geworden, u geacht wordt het bijgewerkte privacybeleid te hebben aanvaard.
- Persoonsgegevens die we verzamelen en onze doeleinden
Wij verzamelen en verwerken uw persoonsgegevens om een soepel bezoek aan onze website www.shoppypella.com te garanderen, onze producten en diensten aan te bieden, een betere service te leveren en te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, waaronder die onder Wet nr. 5651.
Wij willen u er nogmaals op wijzen dat de verantwoordelijkheid voor de juistheid en volledigheid van de informatie die u aan Shoppypella verstrekt, bij onze klanten ligt die onze diensten bezoeken. Als u van mening bent dat de door u verstrekte informatie onjuist of onvolledig is, kunt u altijd contact opnemen met Shoppypella om deze te laten corrigeren.
De persoonsgegevens die wij verwerken kunnen informatie bevatten over de apparaten van onze gebruikers, IP-adressen, land en stad, type en taal van de gebruikte browser, en het tijdstip en aantal van hun bezoeken aan de site.
- Onze methoden en wettelijke grondslagen voor het verzamelen van uw persoonsgegevens
We verzamelen informatie die u aan Shoppypella verstrekt, informatie die we automatisch verkrijgen wanneer u onze diensten gebruikt, en informatie uit andere bronnen, zoals diensten en organisaties van derden, zoals hieronder beschreven. We kunnen uw persoonsgegevens op twee manieren verzamelen:
Informatie die u aan Shoppypella hebt verstrekt: In sommige gevallen kunnen we u vragen bepaalde informatie met ons te delen. In dergelijke gevallen verstrekt u deze informatie rechtstreeks aan ons.
- Identiteits- en contactgegevens: Wanneer u een account aanmaakt of onze diensten gebruikt, kunnen we gegevens verzamelen zoals uw naam, achternaam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en andere contactgegevens.
- Accountgegevens: We kunnen informatie verzamelen die nodig is voor accountbeheer en -beveiliging, zoals gebruikersnamen en wachtwoorden die worden gebruikt voor authenticatie en toegang tot het account, en aanvullende beveiligingsvragen of wachtwoordhints die worden gebruikt voor accountbeveiliging.
- Informatie met betrekking tot uw aankopen: Wij kunnen persoonlijke gegevens en details met betrekking tot uw aankopen verzamelen, waaronder betalingsgegevens.. Wij verzamelen of bewaren geen betaalkaartnummers die via onze diensten worden ingevoerd, maar we kunnen wel informatie ontvangen die aan uw betaalkaartgegevens is gekoppeld (bijvoorbeeld factuur- en betalingsbevestigingsinformatie).
- Uw contactgegevens: Wanneer u informatie over onze diensten opvraagt, zich abonneert op onze nieuwsbrief, een klant- of technische ondersteuningsaanvraag indient, solliciteert naar een baan of anderszins contact met ons opneemt, kunnen we persoonlijke gegevens verzamelen zoals uw e-mailadres, telefoonnummer of postadres.
- Interactieve functies: We kunnen persoonlijke informatie verzamelen die u verstrekt of beschikbaar stelt via onze interactieve functies (bijvoorbeeld berichten- en chatfuncties, reactiemogelijkheden, forums, blogs en sociale mediapagina's). Andere gebruikers van onze diensten kunnen ook toegang hebben tot deze informatie.
- Bedrijfsontwikkeling en strategische partnerschappen: We kunnen persoonsgegevens van individuen en derden verzamelen om potentiële zakelijke kansen te evalueren en na te streven.
- Loterijen, wedstrijden, acties: We kunnen de persoonsgegevens die u verstrekt verzamelen voor loterijen, wedstrijden of andere promoties die we aanbieden.
- Conferenties, beurzen en andere evenementen: We kunnen persoonlijke gegevens verzamelen van personen wanneer zij conferenties, beurzen en andere evenementen bijwonen.
- Sollicitaties: We kunnen openstaande vacatures en andere mogelijkheden op onze diensten plaatsen. Als u op een van deze vacatures reageert door uw sollicitatie, cv en/of motivatiebrief in te dienen, kunnen we uw gegevens verzamelen en gebruiken om uw kwalificaties te beoordelen.
- Enquêtes: We kunnen persoonlijke informatie verzamelen die u via verschillende enquêtes verstrekt.
Informatie die we automatisch verkrijgen tijdens uw gebruik van de website.We kunnen automatisch bepaalde gegevens over uw interactie met onze website verwerken via cookies en vergelijkbare technologieën in verband met uw gebruik van onze website. Deze gegevens zijn mogelijk niet van dien aard dat ze een persoon identificeren.
- Apparaat- en gebruiksinformatie: Wanneer u onze diensten gebruikt, kunnen we automatisch bepaalde informatie verzamelen, zoals uw (IP)-adres, gebruikersinstellingen, MAC-adres, cookie-identificaties, mobiele provider, mobiele advertenties en andere unieke identificaties, browser- of apparaatinformatie en locatiegegevens. Voor, tijdens en na het gebruik van onze diensten kunnen we ook automatisch informatie verzamelen over de pagina's die u bezoekt, de links waarop u klikt, de soorten inhoud waarmee u interactie hebt en de frequentie en duur van uw activiteit. We kunnen ook informatie verzamelen die andere mensen verstrekken wanneer zij onze diensten gebruiken, inclusief informatie over u wanneer zij u taggen.
- Cookies, pixeltags, andere technologieën: Wij en derden die content, advertenties of andere functionaliteit op onze diensten aanbieden, kunnen cookies, pixeltags, lokale opslag en andere technologieën gebruiken om automatisch informatie te verzamelen via uw gebruik van onze diensten. Gedetailleerde informatie over de gegevens die via cookies en soortgelijke technologieën worden verzameld tijdens uw gebruik van onze diensten vindt u in ons cookiebeleid.
- Sociale mediaplatformsOnze diensten kunnen knoppen voor sociale media bevatten, zoals YouTube, Instagram, TikTok, X en Facebook (deze kunnen widgets bevatten zoals een 'delen'-knop of andere interactieve miniprogramma's). Deze functies kunnen informatie verzamelen zoals uw IP-adres, de pagina die u op onze diensten hebt bezocht, en kunnen een cookie plaatsen om ervoor te zorgen dat de functie correct werkt. Uw interacties met deze platforms vallen onder het privacybeleid van het bedrijf dat ze aanbiedt.
- Persoonsgegevens verzameld uit andere bronnen: We kunnen persoonsgegevens over u verkrijgen uit andere bronnen, waaronder diensten en organisaties van derden. Als u bijvoorbeeld toegang krijgt tot onze diensten via een applicatie van derden, zoals een app store, een inlogservice van derden of een sociaal netwerk, kunnen we persoonsgegevens over u verzamelen via die applicatie van derden.
- Gebruik van uw persoonsgegevens
Bij Shoppypella is de wettelijke grondslag voor het verzamelen van uw persoonsgegevens ons gerechtvaardigd belang, waaronder het aangaan en uitvoeren van overeenkomsten en de marketing van onze producten en diensten..
- We kunnen uw persoonsgegevens gebruiken om: toegang te bieden tot specifieke gedeelten, functies en kenmerken van onze diensten; uw informatie en accounts te beheren; uw bestellingen, betalingen, retouren en ruilingen via de diensten af te handelen en te beheren; te reageren op verzoeken van klanten of technische ondersteuning; prijsvragen en wedstrijden te beheren wanneer u ervoor kiest deel te nemen; met u te communiceren over uw account, activiteiten op onze diensten en beleidswijzigingen; onze betalingsverwerker in staat te stellen uw financiële gegevens en andere betaalmethoden voor gekochte producten of diensten te verwerken; sollicitaties te verwerken als u bij ons solliciteert; en wanneer u zich registreert voor evenementen.
- We kunnen uw persoonsgegevens ook gebruiken voor administratieve doeleinden, zoals het nastreven van onze legitieme belangen, waaronder onderzoek en ontwikkeling (inclusief marktonderzoek), netwerk- en informatiebeveiliging en fraudepreventie; het opsporen van beveiligingsincidenten, het beschermen tegen kwaadwillige, misleidende, frauduleuze of illegale activiteiten en het vervolgen van degenen die verantwoordelijk zijn voor dergelijke activiteiten; het meten van de interesse in en de betrokkenheid bij onze diensten; kortstondig, tijdelijk gebruik, zoals contextuele personalisatie van advertenties; het verbeteren, upgraden of uitbreiden van onze diensten; het ontwikkelen van nieuwe producten en diensten; het verifiëren en authenticeren van individuele identiteiten; het opsporen en verhelpen van fouten in onze diensten; het delen van persoonsgegevens met derden indien nodig voor het leveren van diensten; het afdwingen van onze overeenkomsten en beleidsregels en het voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.
- We kunnen uw persoonlijke gegevens gebruiken om uw gebruikerservaring op de Diensten te verbeteren door u contentaanbevelingen te doen, zoals leveranciers, artikelen of producten die u mogelijk interesseren, op basis van uw transacties op de Diensten.
- We kunnen uw persoonlijke gegevens gebruiken om content en advertenties op u af te stemmen. We kunnen u gepersonaliseerde advertenties sturen, zoals e-mailcampagnes, advertenties gericht op specifieke doelgroepen en tracking op verschillende apparaten. We kunnen uw persoonlijke gegevens ook voor andere doeleinden gebruiken, zoals door u gevraagd of zoals toegestaan door de toepasselijke wetgeving.
- Het delen van persoonsgegevens
Wij hechten er het grootste belang aan uw persoonsgegevens niet willekeurig met derden te delen en gaan hier zorgvuldig mee om. Daarom delen wij uw hier vermelde persoonsgegevens alleen met bedrijven waarmee wij samenwerken (bijvoorbeeld het bedrijf dat de websitehosting verzorgt) indien er een wettelijke verplichting of een gerechtelijk bevel bestaat, of voor de hierboven genoemde doeleinden. Zo gebruiken wij bijvoorbeeld Google Analytics voor analysedoeleinden. Hoewel de informatie die Google Analytics verzamelt geanonimiseerd wordt opgeslagen, kunnen sommige van uw gegevens gedurende een bepaalde periode op servers van Google in het buitenland worden verwerkt. Voor het privacybeleid van Google... Klik hier. Als u niet wilt dat Google Analytics uw interactie met onze website bijhoudt, kunt u op de volgende link klikken: Google Analytics uitschakelen.
Hieronder vindt u de categorieën van derden met wie wij uw persoonlijke gegevens kunnen delen:
- Zakelijke partners: Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met onze zakelijke partners met wie wij gezamenlijk producten of diensten aanbieden. We kunnen uw persoonsgegevens ook delen met onze zakelijke partners om u een product of dienst te kunnen leveren die u hebt aangevraagd.
- Dienstverleners: We kunnen uw persoonlijke gegevens delen met externe dienstverleners die deze gegevens gebruiken om ons te helpen bij het leveren van onze diensten. Dit omvat dienstverleners die ons IT-ondersteuning, hosting, betalingsverwerking, klantenservice en aanverwante diensten leveren.
- Aangesloten bedrijven: Wij kunnen uw persoonlijke gegevens delen met onze partners voor administratieve doeleinden, waaronder IT-beheer, zodat zij u diensten kunnen verlenen of de door ons geleverde diensten kunnen ondersteunen en aanvullen.
- Andere gebruikers/websitebezoekers: Zoals beschreven in het gedeelte 'Persoonlijke informatie die we verzamelen' hierboven, kunt u via onze diensten uw profiel en/of gebruikerscontent delen met andere gebruikers, waaronder gebruikers die geen gebruik maken van onze diensten.
- Reclamepartners: We kunnen uw persoonlijke gegevens delen met externe analyse- en advertentiepartners. Deze externe analyse- en advertentiepartners kunnen technologieën en andere trackingtools in onze diensten installeren om informatie te verzamelen over uw activiteiten en uw apparaat (bijvoorbeeld uw IP-adres, cookie-identificaties, bezochte pagina's, locatie, tijdstip). Deze advertentiepartners kunnen deze informatie (en vergelijkbare informatie verzameld via andere diensten) gebruiken om u gepersonaliseerde advertenties te tonen wanneer u digitale platforms op hun netwerken bezoekt. Deze praktijk wordt vaak aangeduid als 'advertenties op basis van interesses' of 'gepersonaliseerde advertenties'.
- Uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens
Overeenkomstig artikel 11 van Wet nr. 6698 inzake de bescherming van persoonsgegevens (“KVKK”) heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Om te achterhalen of uw persoonsgegevens worden verwerkt,
- U hebt het recht om informatie op te vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens.,
- Om inzicht te krijgen in het doel van de verwerking van persoonsgegevens en of deze op de juiste wijze voor dat doel worden gebruikt.,
- Weten aan welke derden uw persoonsgegevens worden overgedragen, zowel nationaal als internationaal.,
- U hebt het recht om correctie van uw persoonsgegevens te vragen indien deze onvolledig of onjuist zijn verwerkt, en om te verzoeken dat deze correctie wordt meegedeeld aan derden aan wie uw persoonsgegevens zijn doorgegeven.,
- Ook als uw persoonsgegevens zijn verwerkt in overeenstemming met Wet nr. 6698 en andere relevante wetten, heeft u het recht om te verzoeken om verwijdering of vernietiging van uw persoonsgegevens indien de redenen voor de verwerking ervan niet langer bestaan, en om te verzoeken dat deze actie wordt meegedeeld aan derden aan wie uw persoonsgegevens zijn overgedragen.,
- U hebt het recht bezwaar te maken tegen een uitkomst die voor u ongunstig is en die uitsluitend voortvloeit uit de analyse van verwerkte gegevens door geautomatiseerde systemen.,
- U hebt het recht om een schadevergoeding te eisen voor de schade die u hebt geleden als gevolg van de onrechtmatige verwerking van uw persoonsgegevens.
Als u een ongevraagde e-mail van ons ontvangt, kunt u zich via de link onderaan de e-mail afmelden om dergelijke e-mails in de toekomst niet meer te ontvangen. Houd er echter rekening mee dat u wel e-mails blijft ontvangen met betrekking tot uw bestelling van producten of diensten.
We kunnen u ook bepaalde niet-promotionele berichten sturen over Shoppypella en onze diensten, en u hebt niet de mogelijkheid om u voor deze berichten af te melden (bijvoorbeeld berichten met betrekking tot onze diensten of updates van onze voorwaarden of dit privacybeleid).
We verwerken verzoeken om opgenomen te worden in mailinglijsten, telefoonlijsten en contactlijsten zoals vereist door de toepasselijke wetgeving. U kunt zich afmelden voor het ontvangen van sms-berichten van ons door uw voorkeuren in uw account aan te passen of door op een andere manier contact met ons op te nemen, zoals beschreven in het onderstaande gedeelte.
We kunnen u pushmeldingen sturen via onze mobiele app. Als u deze meldingen niet wilt ontvangen, kunt u ze uitschakelen door de instellingen van uw apparaat aan te passen. Met uw toestemming kunnen we ook nauwkeurige locatiegegevens verzamelen via onze mobiele app. U kunt deze functie uitschakelen door de instellingen op uw mobiele apparaat te wijzigen.
Hizmetlerimiz aracılığıyla topladığımız bilgilerin güvenliğini sağlamak için fiziksel, teknik ve idari önlemlerin bir kombinasyonunu kullanmaktayız. Ancak, bilgilerinizi korumak için bu önlemleri alsak dahi, hiçbir sistemin %100 güvenli olmadığını ve işletmekte olduğumuz ya da bizim adımıza işletilen ağ, sistem, sunucu, cihaz ve veri tabanlarının güvenliğini tamamen garanti edemeyeceğimizi hatırlatırız. Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, yetkisiz erişim ve ifşa durumlarında sorumluluk kabul edilmemektedir.
- Neem contact met ons op voor informatie over uw rechten en claims.
U kunt uw vragen over uw persoonsgegevens en uw rechten en verzoeken op grond van artikel 11 van de KVKK (Wet bescherming persoonsgegevens) indienen bij de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking door middel van een verzoekschrift dat is opgesteld in overeenstemming met de Mededeling betreffende de procedures en beginselen voor verzoeken aan de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking, of via het "Aanvraagformulier Erwa Mağazacılık İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi" vanaf het in ons systeem geregistreerde e-mailadres naar ………(mail). U kunt het aanvraagformulier hier vinden.
Daarnaast kan een verzoekschrift worden gebruikt dat is opgesteld in overeenstemming met de Mededeling over de procedures en beginselen voor aanvragen bij de gegevensbeheerder of het "Aanvraagformulier Erwa Mağazacılık İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi". Buurt Acarlar, Çubuklu Çiftlik Yolu-straat, H-blok nr.: 2 uur, binnendeur nr.: 4, Beykoz/Istanbul U kunt persoonlijk een aanvraag indienen op [adres], via een notaris of door een e-mail te sturen naar ons geregistreerde e-mailadres (KEP) (erwa@hs01.kep.tr) met behulp van een beveiligde elektronische handtekening of mobiele handtekening. U dient bij deze aanvragen documenten ter verificatie van uw identiteit in te dienen.

