In Übereinstimmung mit dem Gesetz Nr. 6698 über den Schutz personenbezogener Daten (“KVKK”), hinsichtlich des Schutzes personenbezogener Daten.

INFORMATIONSTEXT

Aktualisierungsdatum: 10.11.2024

Erwa Retail Import Export Industry and Trade Limited Company Aspekt; Als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung legen wir großen Wert auf die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie über das Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten (“das Gesetz”) informieren.

  1. Datenverantwortlicher

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns als Datenverantwortlichem verarbeitet. Erwa Retail Import Export Industry and Trade Limited Company Diese Daten werden von [Firmenname] zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken erfasst, gespeichert, klassifiziert, aktualisiert und gegebenenfalls an Dritte weitergegeben. 

Erwa Mağazacılık İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“das Unternehmen”) oder (‘Erwa’) misst dem Schutz und der Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten höchste Priorität bei. Erwa verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des französischen Datenschutzgesetzes Nr. 6698 (“KVKK”) und den dazugehörigen Rechtsvorschriften. Um Sie über die Verarbeitung, Speicherung und Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit gemäß den geltenden Gesetzen und Rechtsvorschriften zu informieren und Ihnen die Nutzung der auf den mobilen Anwendungen und/oder Websites von Erwa (“Plattformdienste”) angebotenen Dienste zu ermöglichen, haben wir diese Datenschutzerklärung (“Informationstext”) erstellt.

Ihre personenbezogenen Daten, die wir auf die nachstehend beschriebene Weise erhalten, werden im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung oder unserer Dienstleistungsbeziehung mit Ihnen verarbeitet; und zwar nur zu den Zwecken, die ihre Verarbeitung erforderlich machen. in einer dem Zweck angemessenen, begrenzten und verhältnismäßigen Weise, Wir informieren Sie hiermit darüber, dass die von Ihnen bereitgestellten oder uns übermittelten personenbezogenen Daten erfasst, gespeichert, gepflegt, neu organisiert, an Institutionen weitergegeben werden, die gesetzlich befugt sind, diese personenbezogenen Daten anzufordern, an in- oder ausländische Dritte übermittelt, zugeordnet, klassifiziert und auf andere im KVKK (Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten) aufgeführte Weise verarbeitet werden, wobei ihre Richtigkeit und Aktualität gewahrt bleibt.

Ihre personenbezogenen Daten umfassen alle Informationen, die Sie identifizieren oder identifizierbar machen. Detaillierte Informationen zu den Cookies und SDKs (“Cookies”), die beim Besuch unserer Website und/oder mobilen Anwendung verwendet werden, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Cookies wird in dieser Datenschutzerklärung erläutert. Erwa behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit nach Bedarf zu ändern. Die Änderungen treten mit Veröffentlichung der Datenschutzerklärung unter der Adresse ………………. sofort in Kraft.

  1.  Ihre verarbeiteten Daten 

Die von Erwa, dem Verantwortlichen für die Datenverarbeitung, verarbeiteten personenbezogenen Daten sind nachfolgend aufgeführt. Wenn Sie Mitglied der Plattform sind, werden Ihre personenbezogenen Daten während des Mitgliedschaftsprozesses, auch ohne Mitgliedschaft, beim Kauf von Produkten und Dienstleistungen über die Website, bei Beschwerden und Supportanfragen, bei der Durchführung von Gerichtsverfahren, bei der Verarbeitung und Übermittlung von Kreditkartendaten, bei Nutzerstudien und bei der Nutzung interaktiver Supportdienste verarbeitet.

  • Ihre persönlichen Daten: Ihr Name, Nachname, Geburtsdatum, türkische Personalausweisnummer und Geschlecht.
  • Ihre Kontaktinformationen: Ihre Mobiltelefonnummer, Rechnungs- und Lieferadresse sowie Ihre E-Mail-Adresse.
  • Ihre Benutzerkontoinformationen: Ihre Kundennummer, Ihre Mitglieds-E-Mail-Adresse und, falls Sie Ihre Benutzerinformationen hinzufügen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Größe und Ihr Gewicht.
  • Ihre Kundentransaktionsinformationen: Ihre Bestell- und Rechnungsdaten, Ihre Transaktionshistorie im Zusammenhang mit Ihren Einkäufen, Ihren Anfragen und Beschwerden, Informationen zu Ihrer Plattformnutzung, Informationen, die Sie persönlich in Ihren Kommentaren und/oder Fragen zu Produkten auf der Plattform mitteilen, Ihre Bewertungen und Rezensionen, Informationen zu Chat-Konversationen, Ihre Stornierungs-/Rückgabeinformationen und Informationen zu Ihrem Mitgliedschaftsdatum.
  • Ihre LieferinformationenDie von Ihnen für die Zustellung Ihrer Bestellung angegebene Telefonnummer und Lieferadresse sowie Ihre Sendungsverfolgungsinformationen,
  • Ihre Zahlungsinformationen: Ihre Informationen zu Zahlungen und Zahlungsmethoden, registrierte Kartendaten, verschlüsselte Kreditkarteninformationen, Bankkonto-/IBAN-Nummer,
  • Ihre Transaktionssicherheitsinformationen: Geräteinformationen, IP-Adressinformationen, Benutzernameinformationen, Passwortinformationen, Cookie-Informationen, Plattformzugriffsprotokolle, Anmeldemethode (über Google/Facebook), Website-An- und Abmeldeinformationen, Verkehrsdaten (Verbindungszeit/-dauer usw.).
  • Informationen zu Ihrem Gerichtsverfahren: Informationen aus der Korrespondenz mit autorisierten Personen, Institutionen und Organisationen, Informationen aus Gerichts- und Vollstreckungsakten sowie Ihre rechtlichen Auskunftsersuchen,
  • Ihre Informationen zu Bild- und Tonaufnahmen: Ihre Sprachaufzeichnung, falls Sie mit dem Callcenter gesprochen haben. Fotos, die Sie Ihren Kommentaren hinzugefügt haben, und Kontoinformationen.
  1. Wie erfassen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Ihre persönlichen Daten www.pellabez.com Diese Informationen werden über die Formulare erhoben, die Sie auf der Website ausfüllen. 

Ihre persönlichen Daten www.pellabez.com Diese Informationen werden über die auf der Website angegebene WhatsApp-Kontaktnummer abgerufen.

Erwa erfasst Ihre personenbezogenen Daten elektronisch über die Website und die mobile Anwendung mittels vollautomatisierter und teilautomatisierter Verfahren; elektronisch über den Kanal, den Sie zur Kontaktaufnahme mit uns nutzen, per Live-Chat, Callcenter oder E-Mail; und physisch, wenn sie per Post übermittelt oder von den zuständigen Behörden gemeldet werden.

4Auf welcher Rechtsgrundlage und zu welchem Zweck werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet?

In Übereinstimmung mit dem Gesetz werden wir als Datenverantwortlicher Ihre personenbezogenen Daten gemäß Artikel 5 und 6 des KVKK (Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten) und im Rahmen der nachstehend beschriebenen Vorgehensweise erfassen, speichern, klassifizieren, aktualisieren und verarbeiten, um die im folgenden Absatz genannten Zwecke zu erfüllen.

Im Rahmen des Mitgliedschafts- und Kontoerstellungsprozesses werden Ihre persönlichen Daten, Kontaktdaten, Benutzerkontodaten, Kundentransaktionsdaten und Transaktionssicherheitsdaten aus folgenden rechtlichen Gründen verarbeitet: weil dies gesetzlich vorgeschrieben ist, weil es für Erwain zur Erfüllung seiner rechtlichen Verpflichtungen erforderlich ist und weil dies für die Durchführung unseres Mitgliedschaftsvertrags notwendig ist; für die Begründung und Durchführung des Mitgliedschaftsvertrags; für die Verwaltung der Erstellung und Schließung von Plattform-Mitgliedsprofilen/Konten; für die Überprüfung von Kontaktdaten; für die Durchführung von Aktivitäten im Zusammenhang mit Ihren Käufen über die Plattform; für die Durchführung und Überwachung der Geschäftstätigkeit des Unternehmens; zur Gewährleistung der Sicherheit des Plattformbetriebs; zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere des Gesetzes Nr. 6563 zur Regelung des elektronischen Geschäftsverkehrs, des türkischen Handelsgesetzbuches Nr. 6102, des türkischen Strafgesetzbuches Nr. 5237 und des Gesetzes Nr. 6502 zum Verbraucherschutz; um sicherzustellen, dass die Plattformaktivitäten im Einklang mit den geltenden Gesetzen durchgeführt werden; und zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen von Erwain hinsichtlich der Datenweitergabe und -speicherung. 

Während des Bestellvorgangs, der Lieferung sowie der Stornierungs- und Rückgabevorgänge; Ihre persönlichen Daten, Kontaktinformationen, Benutzerkontoinformationen, Lieferinformationen, Kundentransaktionsinformationen, Zahlungsinformationen und Transaktionssicherheitsinformationen werden aus folgenden rechtlichen Gründen verarbeitet: zur Erfüllung der rechtlichen Verpflichtungen von Erwain und zur Sicherstellung der Einhaltung unserer Mitgliedschaftsvereinbarung; zur Aufgabe und Erstellung von Bestellungen; zum Abschluss und zur Erfüllung des Fernabsatzvertrags; zur Durchführung von Liefer- und Logistikaktivitäten; zur Verwaltung von Stornierungs- und/oder Rückgabeprozessen; zur Verwaltung von Zahlungs- und Rechnungsprozessen; zur Erfüllung der in den für Erwain geltenden Gesetzen festgelegten rechtlichen Verpflichtungen, insbesondere der Verordnung über Fernabsatzverträge und der Verordnung über Dienstleister und Vermittlungsdienste im elektronischen Geschäftsverkehr, und/oder der von autorisierten Behörden veröffentlichten Entscheidungen, Richtlinien und Handbücher; und zur Verwaltung der Kaufprozesse von Produkt-/Dienstleistungsgruppen auf der Plattform. 

Im Rahmen der Kundenerfahrungsprozesse werden Ihre persönlichen Daten, Kontaktinformationen, Benutzerkontoinformationen, Kundentransaktionsinformationen, Lieferinformationen, Transaktionssicherheitsinformationen, rechtliche Transaktionsinformationen und Audioaufzeichnungsinformationen aus folgenden rechtlichen Gründen verarbeitet: zur Erfüllung unseres Mitgliedschaftsvertrags und zur Wahrung der berechtigten Interessen von Erwa; um einen schnellen und einfachen Zugriff auf Produkte zu gewährleisten, die Ihren Präferenzen und Interessen entsprechen; um eine bessere Benutzererfahrung bei Serviceübergängen zwischen den Plattformdiensten von Erwa zu bieten; um Ihre Benutzererfahrung zu verbessern und zu erweitern; um unsere Servicequalität zu verbessern; um Analysen und Berichte durchzuführen; um Kommunikationsaktivitäten durchzuführen; um Anfragen, Beschwerden und Vorschläge zu unseren Produkten und Dienstleistungen zu bewerten; und um Kundendienstleistungen für Waren und Dienstleistungen bereitzustellen. 

Ihre persönlichen Daten, Kontaktinformationen, Benutzerkontoinformationen, Kundentransaktionsinformationen, Lieferinformationen, Zahlungsinformationen und Transaktionssicherheitsinformationen werden vom Unternehmen im Rahmen seiner Informationssicherheits-, Risiko-, Prüfungs- und Kontrollprozesse verwendet.,  Ihre Daten werden aus folgenden rechtlichen Gründen verarbeitet: zur Erfüllung unseres Mitgliedschaftsvertrags und zur Wahrung der berechtigten Interessen von Erwa; zur Durchführung und Prüfung von Finanz- und Buchhaltungsprozessen; zur Durchführung von Abrechnungsprozessen; zur Durchführung von Informationssicherheitsprozessen und zur Untersuchung verdächtiger Transaktionen; zur Gewährleistung der Sicherheit des Betriebs im Zusammenhang mit der Plattform; zur Kontrolle, Entwicklung und Verbesserung der Qualität der von Erwa angebotenen Produkte und Dienstleistungen; zur Risikoidentifizierung und -analyse; zum Beschwerdemanagement; zur Betrugsprävention; und damit Erwa im Falle möglicher Unternehmensfusionen, Übernahmen, Joint Ventures, Aufspaltungen und anderer struktureller Änderungen rechtliche und finanzielle Due-Diligence-Prüfungen durchführen kann. 

Ihre persönlichen Daten, Kontaktinformationen, Benutzerkontoinformationen, Kundentransaktionsinformationen, Lieferinformationen, Zahlungsinformationen, Transaktionssicherheitsinformationen, Informationen zu Rechtsgeschäften und Audioaufzeichnungsinformationen werden aus folgenden rechtlichen Gründen verarbeitet: zur Begründung, Ausübung oder zum Schutz eines Rechts und zur Erfüllung der rechtlichen Verpflichtungen von Erwa; zur Durchführung von Rechtsstreitigkeiten, zur Beantwortung Ihrer Rechtsansprüche, zur Prüfung und Beantwortung Ihrer ordnungsgemäß eingereichten Anträge als betroffene Person; zur Sicherstellung der Einhaltung von Gesetzen; zur Erfüllung von Verpflichtungen aus Gesetzen, denen Erwa unterliegt; zur Durchführung von Rechtsberatungsprozessen; zur Weitergabe von Informationen an autorisierte Personen, Institutionen und Organisationen auf Anfrage; und zum Zwecke der Ausübung und des Schutzes eines Rechts im Falle eines Rechtsstreits. 

Bei Prozessen, die auf der Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung durchgeführt werden, werden Ihre Identitätsdaten, Kontaktinformationen, Benutzerkontoinformationen, Kundentransaktionsinformationen, Lieferinformationen und Zahlungsinformationen zum Zwecke von Marketing-, Werbe- und Verkaufsförderungsaktivitäten, zur Durchführung von Finanzangebotsprozessen, zur Bereitstellung personalisierter Angebote, zur Durchführung von Aktivitäten zur Steigerung Ihrer Zufriedenheit und zum Versand kommerzieller elektronischer Nachrichten in diesem Rahmen verarbeitet, alles auf der Rechtsgrundlage der ausdrücklichen Einwilligung. 

5) An wen und aus welchen Gründen werden Ihre personenbezogenen Daten übermittelt?

Erwa übermittelt Ihre personenbezogenen Daten gemäß den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken und in Übereinstimmung mit den Artikeln 8 und 9 des KVKK (Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten). 

Ihre personenbezogenen Daten werden innerhalb der Türkei an die unten aufgeführten Empfängergruppen weitergegeben, basierend auf den in den Gesetzen ausdrücklich vorgesehenen Rechtsgrundlagen gemäß Artikel 8 des KVKK (Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten), da dies für Erwa zur Erfüllung seiner rechtlichen Verpflichtungen erforderlich ist, für die Begründung oder Durchführung eines Vertrags erforderlich ist, für die Begründung, Ausübung oder den Schutz eines Rechts erforderlich ist und/oder für die berechtigten Interessen von Erwa erforderlich ist.

Darüber hinaus müssen in Fällen, in denen Ihre personenbezogenen Daten von Erwa ins Ausland übermittelt werden, geeignete Garantien durch einen Standardvertrag gemäß Artikel 9 des KVKK (Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten) und der Verordnung über Verfahren und Grundsätze für die Übermittlung personenbezogener Daten ins Ausland gewährleistet werden.  Personenbezogene Daten werden den unten aufgeführten Empfängergruppen nur gelegentlich auf Grundlage der in Artikel 9 Absatz 6 des KVKK (Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten) genannten Rechtsgrundlagen zugänglich gemacht. Erwa achtet bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die notwendige Datenminimierung und trifft die erforderlichen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen.

Während des Mitgliedschafts- und Kontoerstellungsprozesses, Ihre personenbezogenen Daten können an unsere verbundenen Unternehmen und Konzerngesellschaften weitergegeben werden, um Ihnen die Nutzung der Plattformdienste im Rahmen der von uns im Rahmen unserer vertraglichen Beziehung von der Plattform erhaltenen Dienstleistungen zu ermöglichen, die Mitgliedschaftsvereinbarung zu begründen und zu erfüllen, den Plattformbetrieb durchzuführen und Informations-, Technologie- und Softwaredienstleistungen zu erhalten. Die Weitergabe erfolgt auf Rechtsgrundlagen wie der Notwendigkeit zur Begründung oder Erfüllung des Vertrags und der Gewährleistung angemessener Sicherheit durch Standardverträge. Diese Informationen werden mit unseren Tochtergesellschaften, Konzernunternehmen, Geschäftspartnern und Dienstleistern, die unsere IT-Infrastruktur bereitstellen, betreiben oder warten, sowie mit unseren ausländischen Tochtergesellschaften und Konzernunternehmen geteilt.

Während des Bestellvorgangs, der Lieferung, der Stornierung und der Rückgabe; zum Zwecke der Erfüllung der rechtlichen Verpflichtungen von Erwa, der Begründung oder Durchführung des Vertrags und der Gewährleistung angemessener Sicherheit mit einem Standardvertrag, um Ihnen die Nutzung der Plattformdienste zu ermöglichen, die Kauf- und Rechnungsprozesse zu verwalten, die sich aus den für Erwa und den Verkäufer, von dem Sie das Produkt erworben haben, geltenden gesetzlichen Verpflichtungen ergebenden Verpflichtungen zu erfüllen und zum Zwecke der Durchführung logistischer Aktivitäten und der Verfolgung von Lieferprozessen können Sie Ihre Informationen an den Verkäufer oder Dienstleister des Produkts, das Sie kaufen möchten, weitergeben. Wir verwenden Ihre Produktinformationen, um Ihre Zahlungstransaktionen mit unseren Partnerbanken und anderen Zahlungsinstituten abzuwickeln und zu verfolgen sowie um Ihnen Informationen zu Angelegenheiten wie der Lieferung des von Ihnen gekauften Produkts zukommen zu lassen. Bei Massen-SMS-/E-Mail-Versanddiensten und wenn Sie Produkte aus dem Ausland bestellen, werden Ihre Daten an ausländische Fracht- und Logistikunternehmen, den Verkäufer des von Ihnen gekauften Produkts und Zollberatungsunternehmen weitergegeben, um die Auftragsabwicklung und Rücksendung, Logistik- und Lieferkettenprozesse, Zollprozesse und den Plattformbetrieb zu verwalten.

In Kundenerlebnisprozessen; Personenbezogene Daten werden an unsere Geschäftspartner, die Callcenter-Dienstleistungen, Kundendienst, im Ausland ansässige Dienstleister, unsere verbundenen Unternehmen, die IT-Infrastruktur, Software und Technologiedienstleistungen anbieten, unsere Konzerngesellschaften, Geschäftspartner und Berater weitergegeben, um Plattformdienste bereitzustellen und den Plattformbetrieb zu gewährleisten, den Vertrieb von Waren und Dienstleistungen sowie den Kundendienst zu ermöglichen, die Kundenzufriedenheit sicherzustellen und Anfragen und Beschwerden zu bearbeiten, sofern dies für die Begründung oder Erfüllung des Vertrags erforderlich ist, eine angemessene Zusicherung durch den Standardvertrag gegeben ist und gegebenenfalls aufgrund des Vorliegens einer der in Artikel 9 Absatz 6 des KVKK (Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten) genannten Umstände; und um Aktivitäten zur Entwicklung und Verbesserung der von Erwa angebotenen Produkte und Dienstleistungen durchzuführen, alles auf rechtlicher Grundlage.

Erwa teilt personenbezogene Daten mit seinen Geschäftspartnern, Beratern und Dienstleistern, Banken, E-Rechnungspartnern, Fracht- und Kurierunternehmen, privaten Integratoren, unabhängigen Wirtschaftsprüfungsgesellschaften, dem Zoll und Finanzberatern/Buchhaltungsdienstleistern zu folgenden Zwecken: Erfüllung der rechtlichen Verpflichtungen von Erwa, Abschluss oder Durchführung von Verträgen und Wahrung der berechtigten Interessen von Erwa an Informationssicherheit, Risikomanagement, Prüfung und Kontrollprozessen; Durchführung von Abrechnungsprozessen, elektronischer Versand von E-Rechnungen an Kunden, Zustellung physischer Verträge oder Rechnungen, Verwaltung von Finanz- und Buchhaltungsprozessen, Identifizierung und Bewertung von Risiken und Betrugsprävention; Gewährleistung der Sicherheit des Geschäftsbetriebs, Kontrolle und Verbesserung der Qualität der vom Unternehmen angebotenen Produkte und Dienstleistungen sowie Durchführung von Risikoidentifizierung und -analyse; und mit seinen Konzernunternehmen, Tochtergesellschaften, privaten Integratoren, Technologieunternehmen, Geschäftspartnern und Dienstleistern.

Bei der Durchführung von Gerichtsverfahren können Daten aus rechtlichen Gründen verarbeitet werden, beispielsweise: wenn dies in den Gesetzen ausdrücklich vorgesehen ist; zur Erfüllung der rechtlichen Verpflichtungen von Erwa; zur Geltendmachung, Ausübung oder zum Schutz eines Rechts; wenn die Verarbeitung für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist; und gegebenenfalls aufgrund des Vorliegens eines der in Artikel 9 Absatz 6 des KVKK (Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten) genannten Umstände; zur Erfüllung von Verpflichtungen aus den für Erwa geltenden Gesetzen und zur Durchführung von Plattformaktivitäten in Übereinstimmung mit den Gesetzen; zur Bereitstellung von Informationen an berechtigte Personen, Institutionen und Organisationen; zur Überwachung und Durchführung von Rechtsangelegenheiten; zur Ausübung und zum Schutz eines Rechts im Falle eines Rechtsstreits; und gegenüber berechtigten öffentlichen Institutionen und Organisationen wie Aufsichts- und Regulierungsbehörden, Gerichten und Vollstreckungsbehörden sowie Mediatoren; und mit Rechtsanwälten, Wirtschaftsprüfern, Steuerberatern, IT-Forensikern, Cybersicherheitsberatern, unseren Konzerngesellschaften, verbundenen Unternehmen, anderen Dritten, von denen wir Beratungsleistungen und Dienstleistungen beziehen, sowie Geschäftspartnern, um die Prüfungstätigkeiten von Erwa durchzuführen, Rechtsberatungsprozesse zu begleiten, die Sicherheit des Geschäftsbetriebs zu gewährleisten und verdächtige Transaktionen zu untersuchen. Im Falle eines solchen Ereignisses werden Informationen an autorisierte Personen, Institutionen und Organisationen im Ausland weitergegeben und im Falle eines Rechtsstreits an autorisierte öffentliche Institutionen und Organisationen zur Wahrung und zum Schutz von Rechten übermittelt.

Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung werden Ihre personenbezogenen Daten an verbundene Unternehmen, Konzerngesellschaften, Dienstleister und Geschäftspartner weitergegeben, um Marketing-, Werbe- und Verkaufsförderungsmaßnahmen durchzuführen, Ihnen personalisierte Angebote zu unterbreiten und Maßnahmen zur Steigerung Ihrer Zufriedenheit zu ergreifen.

6) Schutz Ihrer personenbezogenen Daten

Erwa übernimmt als Datenverantwortlicher die Verantwortung für die Einrichtung der notwendigen Organisationsstruktur sowie die Implementierung und Anpassung technischer Maßnahmen zum Schutz der Vertraulichkeit und Integrität der Informationen gemäß den einschlägigen Bestimmungen der geltenden Gesetzgebung. Personenbezogene Daten, die Erwa übermittelt werden, unterliegen der Aufsicht und Kontrolle von Erwa. 

Dementsprechend werden, wie gesetzlich vorgeschrieben, regelmäßig Penetrationstests gemäß internationalen und nationalen technischen Standards zum Datenschutz durchgeführt und regelmäßige Risikoanalysen hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten vorgenommen. Darüber hinaus werden Maßnahmen zur Risikominderung ergriffen, Zugriffs- und Berechtigungskontrollen implementiert, um unbefugten Zugriff auf personenbezogene Daten zu verhindern, und die Datenschutzrichtlinien werden regelmäßig aktualisiert.

7) Welche Rechte haben Sie hinsichtlich des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten?

Gemäß Artikel 11 des KVKK (Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten) sind Ihre Rechte hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nachfolgend aufgeführt:

  • Um herauszufinden, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden,
  • Falls die Anfrage bereits bearbeitet wurde, fordern Sie Informationen darüber an.,
  • Um zu erfahren, zu welchem Zweck Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden und ob diese für diesen Zweck angemessen verwendet werden,
  • Kenntnis der Drittparteien, an die es weitergegeben wird, sei es im Inland oder im Ausland.,
  • Das Recht, die Berichtigung personenbezogener Daten zu verlangen, wenn diese unvollständig oder unrichtig verarbeitet wurden.,
  • Sie können die Löschung oder Vernichtung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der im KVKK (Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten) festgelegten Bedingungen beantragen.,
  • Sie haben das Recht, zu verlangen, dass die im Einklang mit Ihren oben genannten Rechten auf Berichtigung, Löschung und Vernichtung getroffenen Maßnahmen den Dritten mitgeteilt werden, an die Ihre personenbezogenen Daten übermittelt wurden.,
  • Sie haben das Recht, gegen ein Ergebnis Widerspruch einzulegen, das für Sie nachteilig ist und ausschließlich auf der Analyse Ihrer personenbezogenen Daten durch automatisierte Systeme beruht.,
  • Sie haben das Recht, Schadensersatz für alle Schäden zu fordern, die Ihnen dadurch entstehen, dass Ihre personenbezogenen Daten unter Verstoß gegen geltende Rechtsvorschriften verarbeitet werden. 

Du hast Rechte.

Die Datenspeicherungs- und -löschungsrichtlinie von Erwa gewährleistet, dass die Speicherung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten im Einklang mit den geltenden Gesetzen erfolgt. Die Datenspeicherung und -löschung erfolgen im Rahmen dieser Richtlinie. Sofern im französischen Datenschutzgesetz (KVKK) oder anderen relevanten Gesetzen und Rechtsvorschriften eine Aufbewahrungsfrist für Daten festgelegt ist, müssen diese mindestens für diesen Zeitraum gespeichert werden. Nach Ablauf dieser Frist werden Ihre personenbezogenen Daten von Erwa oder auf Ihren Wunsch hin gemäß dem französischen Datenschutzgesetz und den zugehörigen Verordnungen gelöscht, vernichtet und/oder anonymisiert. Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, mit Ausnahme der gesetzlich vorgeschriebenen Daten, jederzeit widerrufen.. Wenn Sie aus einem berechtigten Grund die Löschung Ihrer Daten beantragen, werden diese vom Verantwortlichen spätestens innerhalb von 30 Tagen gelöscht, sofern dies rechtlich zulässig ist. Anträge auf Löschung oder Vernichtung Ihrer Daten vor Ablauf der gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfrist werden nicht berücksichtigt. 

8) Antrag und Kontakt für Ihre Rechte und Ansprüche

Sie können Ihre Anfragen und Auskünfte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten über das Formular für Betroffenenanfragen einreichen;

  • Mit einer handschriftlichen Unterschrift und einer Fotokopie des Personalausweises. Acarlar-Viertel, Çubuklu Çiftlik Yolu-Straße, H-Block Nr. 2h, Innentür Nr. 4, Beykoz/Istanbul indem Sie es an diese Adresse senden,
  • Indem Sie sich persönlich bei Erwa Mağazacılık İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi mit einem gültigen Ausweisdokument bewerben,
  • Durch Senden einer E-Mail an unsere registrierte E-Mail-Adresse erwa@hs01.kep.tr unter Verwendung einer registrierten E-Mail-Adresse (KEP) und einer sicheren elektronischen Signatur oder mobilen Signatur,
  • Durch Senden einer E-Mail von der zuvor von der betreffenden Person an Erwa Mağazacılık İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi übermittelten und in unserem System registrierten E-Mail-Adresse an unsere E-Mail-Adresse ………………..com

Sie können dies an Erwa Mağazacılık İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi weiterleiten.

Bitte schreiben Sie “Antrag der betroffenen Person gemäß dem Datenschutzgesetz” auf den Umschlag oder in die Betreffzeile der E-Mail, die das Antragsformular enthält.

Gemäß dem Kommuniqué über die Verfahren und Grundsätze für Anträge an den Datenverantwortlichen muss die betroffene Person in ihrem Antrag folgende Angaben machen: Name, Nachname, Unterschrift (falls der Antrag schriftlich erfolgt), türkische Republik-Identifikationsnummer (oder Passnummer, falls der Antragsteller Ausländer ist), Wohn- oder Geschäftsadresse für Benachrichtigungszwecke, E-Mail-Adresse (falls vorhanden), Telefonnummer, Faxnummer und Informationen zum Gegenstand des Antrags.

Die betreffende Person muss ihren Antrag klar und verständlich formulieren und darin Erläuterungen zu dem von ihr beanspruchten Recht, wie oben erwähnt, enthalten. Alle relevanten Informationen und Dokumente müssen dem Antrag beigefügt werden.

Der Gegenstand des Antrags muss sich auf den Antragsteller persönlich beziehen. Handelt der Antragsteller im Namen einer anderen Person, benötigt er hierfür eine ausdrückliche und schriftliche Vollmacht. Der Antrag muss außerdem Angaben zur Identität und Adresse enthalten und entsprechende Nachweise zur Identitätsprüfung beigefügt werden. Anträge von nicht autorisierten Dritten im Namen anderer werden nicht berücksichtigt.

Als betroffene Person können Sie Ihre Anfragen bezüglich Ihrer Rechte an Erwa innerhalb von maximal 30 (dreißig) Tagen kostenlos bearbeiten lassen. Sollte die Bearbeitung Ihrer Anfrage jedoch gemäß den gesetzlichen Bestimmungen Kosten verursachen, kann Erwa eine Gebühr gemäß der vom Datenschutzbeirat festgelegten Gebührenordnung erheben. Im Falle einer Ablehnung Ihrer Anfrage werden Ihnen die Gründe hierfür per E-Mail oder Post an die von Ihnen angegebene Adresse oder, wenn möglich, auf demselben Weg, wie Sie Ihre Anfrage gestellt haben, mitgeteilt.

9) Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Erwa behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit im Rahmen möglicher Änderungen der geltenden Gesetzgebung zu aktualisieren.